İptal, iade ve hizmetin sunulması
Son güncelleme: 3 Kasım 2026
Hizmetin sunulması
spinar üzerinden satın alınan hizmetler fiziksel olarak gönderilmez. Rezervasyon onaylandığında uygulamada görünür ve seçilen tarih ve saatte kulüp tesisinde kullanılır.
İptal
Rezervasyonu, kulübün belirlediği süre dolmadan uygulamadan iptal edebilirsin. Bu süre her kulüp için ayarlanır ve iptal ekranında görünür. Süre dolduktan sonra iptal için kulüple görüşmen gerekir.
İade
- Süresi içinde iptal edilen rezervasyonda, oyuncuların payları hesaplarından düşülür.
- Kartla ödenmiş bir tutar varsa aynı karta iade edilir. İadenin karta yansıma süresi bankana bağlıdır.
- Kulüp kortu kapatırsa (bakım, hava koşulları vb.) kulüp seninle iletişime geçer ve ücret iade edilir.
Soru ve itirazlar
Bir tahsilat veya iade ile ilgili soruların için kulübüne ya da destek@spinar.app adresine yazabilirsin.